Chinchillele sunt niste animale fermecatoare, dar sunt prin natura lor destul de timide si nu sunt considerate a fi animale de companie pentru copii mici, deoarece au oase fragile si nu le place sa fie luate în brate. Totusi sunt câteva chinchille carora le place sa adoarma în poalele stapânilor lor sau sa pozeze în diverse ipostaze haioase când sunt atinse, mângâiate sau scarpinate. La fel ca si celalalte animale, temperamentul lor depinde foarte mult de felul în care au fost crescute si de gradul si calitatea genelor lor. Creaturi inteligente, chinchillele pot fi învatate smecherii, cum ar fi sa se rostogoleasca, sa sara sau sa se ridice în doua labute, doar daca ai foarte multa rabdare, folosind un limbaj clar din când în când într-o camera silentioasa. Fiecare chinchilla are o personalitate diferita, chiar de la nastere. Unora le place sa fie tinute în mâna mai mult decât altora, unele prefera diverse tipuri de hrana, iar altele sunt mai lenese si mai somnoroase din fire. Câteodata femelele sunt mai posesive si au simtul teritorial mai dezvoltat, desi sexul nu afecteaza în mare masura temperamentul chinchillelor.
În captivitate, chinchilla poate trai pâna la 20 de ani, si pot creste pânala 30- 40 cm lungime. Din nefericire ele nu traiesc mai mult de 10 ani în tari cu a caror clima nu se pot acomoda. Chinchilla ce este crescuta ca pet într-un mod corespunzator poate trai mai mult decât o surata de a ei crescuta la ferma, unde sunt tinute acolo doar pentru motive economice, trâind în casute mici. Diferentele în diete, mediu si traiul de zi cu zi pot contribui la longevitatea chinchillei.
La fel ca delfinii, chinchillele emit sunete foarte înalte, comunicând între ele, exprimându-si astfel starea lor de spirit: când sunt fericite, când exploreaza teritorii noi, când se joaca, când se spala în nisip, când se simt amenintate, când simt un potential pericol, când sunt nervoase sau chiar ca si raspuns citeste mai departe »